Code MAC déjà enregistré sur IBO Player ? Comment le réinitialiser [2025]

Lorsque vous tentez d’activer IBO Player, vous pouvez recevoir le message : « Code MAC déjà enregistré ». Cela signifie que ce code est déjà lié à un appareil ou à une activation existante.


1. Que signifie ce message ?

Ce message d’erreur indique que :

  • Le code MAC est déjà enregistré sur un autre appareil
  • Une activation précédente est encore active
  • La licence n’a pas été transférée correctement

2. Solution 1 : Réinitialiser via le portail IBO Player

  1. Allez sur ibo-player.be
  2. Cliquez sur « Gérer ma playlist »
  3. Entrez votre Device Key ou votre code MAC
  4. Cliquez sur « Réinitialiser » ou « Transférer »
  5. Suivez les instructions affichées

Si la licence est valide, vous pourrez activer un nouvel appareil sans frais.


3. Solution 2 : Contacter le support IBO Player

  • Préparez la preuve d’achat ou d’activation
  • Envoyez un message via le site ibo-player.be
  • Le support réinitialisera votre code manuellement sous 24h

4. Transférer votre licence vers un nouvel appareil

Si vous avez changé de téléviseur ou réinitialisé votre box Android, vous pouvez demander un transfert d’activation directement via le portail utilisateur. Cela évite de racheter une licence.


5. Prévention : éviter cette erreur à l’avenir

  • Notez toujours votre Device Key d’origine
  • Utilisez un seul appareil par activation
  • Transférez votre licence avant de réinitialiser votre appareil

FAQ – Problème de code MAC

Q : Peut-on utiliser un code MAC sur plusieurs appareils ?
Non, chaque activation est liée à un seul appareil.

Q : Que faire si le portail ne reconnaît pas mon code ?
Contactez le support via ibo-player.be

Q : Dois-je payer une nouvelle activation ?
Non, si vous transférez la licence ou si le support valide votre demande.


Conclusion

Le message « Code MAC déjà enregistré » sur IBO Player peut être résolu facilement en passant par le portail utilisateur ou en contactant le support. En suivant les étapes de réinitialisation, vous pourrez retrouver l’accès à vos chaînes IPTV sans perte de licence.

Gérez votre activation IBO Player sur : ibo-player.be